定額制プラン退会手続きについて

1.退会ステータスを確認する

・こちらのシートでステータスを確認する

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1KwKDigpYiBUzh71BJpK_DhO2a0DxwqU4u-675O8CQnU/edit#gid=1828771683

・縛り期間内での退会などは基本できませんが、別途手数料を支払えば対応が可能です。

・手数料は22,000円（税込）です

2.退会申込書にサインをしてもらう

◆お客様記入欄

・退会者名記入欄、署名

◆スタッフ記入欄

・退会年月日、退会金額、担当指名

※退会日は対応した日の翌月末となる。

（6月に手続きの場合7月末で退会）

※退会手数料を記入する。0円の人は0円と記載する

3.本日の会計を行う

◆退会手数料ありの方

・退会手数料を決済する

◆退会手数料なしの方

・決済不要

4.退会申込書（コピー）をお渡しする

5.トレジャーボックスヘ登録する

・本日のお会計入力

・プラン登録

・次回の予約対応

6.お見送り後に退会申込書をチャットワークに添付する

・ チャットワークに添付する

7.退会申込書をファイリングする

8.完了（対応していただきありがとうございます）