チェックリスト
打刻は行いましたか?オープン作業は問題なくできていますか?店全体の掃除はできていますか?レジのお釣り準備などは問題ないですか?契約書やカウンセリングシートの補充・準備は大丈夫ですか?本日のお客様の予約確認は大丈夫ですか?本日のお客様へのお礼LINEは
マニュアルになります。
打刻は行いましたか?オープン作業は問題なくできていますか?店全体の掃除はできていますか?レジのお釣り準備などは問題ないですか?契約書やカウンセリングシートの補充・準備は大丈夫ですか?本日のお客様の予約確認は大丈夫ですか?本日のお客様へのお礼LINEは
備品(トイレットペーパーやティッシュなど)を購入する際は、レジ金を使うのではなく個人のお金で立て替えを行い申請をお願いします。▼ルール・【立て替え:経理】小顔ファクトリーのチャットにてお願いしますhttps://www.chatwork.com/g/mm0ltkzh3lna
https://www.youtube.com/watch?v=oDdYDwV_6Zc##時間変更・日付の変更もある場合は、変更をクリックして日付変更・日付は同じで担当や時間が変わる場合はドラッグアンドドロップ##メニュー変更・変更をクリックしてメニュー
https://www.youtube.com/watch?v=bpHxHTRgo2s①予約管理クリック②対象の日付と時間クリック③必要事項を入力④登録する
https://www.youtube.com/watch?v=lLe-4bdIOKE明日の予約してくださっている方に対しては前日にリマインドを送るようにしましょう▼優先度・LINE・インスタ・minimo※3つとも不明な場合はリマインド不要です
お客様への接客の振り返りをお願いします。リピート率を上げるために振り返ることが目的のため次に活かせることをテーマに振り返りをお願いします。https://www.youtube.com/watch?v=3PHO5NGlmZU▼ルール・提出チャットは「振り返りチャ
日報は出勤日に必ず「【小顔ファクトリー】日報」へ提出してください。※出勤後すぐにお客さんが入ってしまっている場合を除いて、朝イチで提出をお願いします。▼日報フォーマット●◯月目標/実績 進捗▼最終目標・お役立ち 目標100万円/実績0万円・売上 目標100万円/実績
2人出社の日は早番の人が更新、1人出社の日は出社している人が更新するようにお願いします!毎週水曜日は田村が投稿します!手順https://www.youtube.com/watch?v=Y1Br5Sawb80テンプレートはこちら↓https://docs
SNSの更新(インスタとTikTok)は毎日更新をお願いします!リールは必ず毎日投稿し、フィードは来店者の投稿で大丈夫です。更新担当者は2人出社の日は遅番の人が実施、1人出社の日は出社している人が実施でお願いします!※たまに田村も更新をしてきます
https://www.youtube.com/watch?v=lXXp9VRGEhA毎週田村との1on1の会議を入れてください(1人出社の日に町田にいるのでその時に実施をしましょう)目的:1週間の数字の振り返りと課題と良かった点を共有し、今後の売上最大化を目指すこと目